A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Lokális Marketing. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Lokális Marketing. Összes bejegyzés megjelenítése

2019. december 16., hétfő

Google Cégem: Taxi 2013 Pomáz

Google Cégem: Taxi 2013 Pomáz

 A 11-es főút mellett Szentendre, Csobánka, Budakalász és Pilisszentkereszt ölelésében fekszik egy kisebb város, Pomáz. Különböző munkákból kifolyólag többször el kellett látogatnom a környékre. Így találkoztam a Taxi 2013 Pomáz csapatával. Az általuk képviselt ösztönből fakadó (józan ész) vállalkozói marketing, igazán szimpatikus volt nekem, ezért írok róluk néhány sort.  


Taxi 2013 Pomáz 


Pomáz

 

Jómagam rendelkezem gépjárművel, de Budapesten és Pest megyében szívesebben veszem igénybe a tömegközlekedés által nyújtott szolgáltatásokat (egy megbeszélésre igyekezve jobban át tudom gondolni a feladatokat, ha tömegközlekedéssel utazom, mintha vezetnék). Szentendrére, Békásmegyerre, Pomázra utazva rendszeresen a HÉV járatait veszem igénybe. Idén tavasszal Pomázra kellett utaznom egy munkából kifolyólag. A HÉVről leszállva nem volt kedvem igénybe venni a helyi járat szolgáltatásait, mert nem ismerem a városkát és úgy gondoltam, ha elkések az első alkalommal, az beárnyékolhatja a leendőbeli üzlet megkötését. Így beszálltam a Taxi 2013 Pomáz egyik taxijába, ami a Vasút utca 20. szám alatt parkolt. Kívülről a gépjármű első látásra tiszta volt, az utastérbe ülve ez a tisztaság szintén visszaköszönt. Attila, akinek a nevét később az autóban folyatott beszélgetés során megtudtam, kedvesen üdvözölt. Miután elmondtam az úticélt, a taxióra bekapcsolása után már indultunk is. Az utazás mindösszesen 10- 15 percet vehetett igénybe, ami alatt én beszélgetést kezdeményeztem Attilával. Elmesélte, hogy miért szeret ő és a csapat többi tagja (András, Sanyi) taxit vezetni Pomázon és a környék kisebb településein (Csobánka, Üröm, Pilisszentkereszt stb.). Mesélte, hogy mennyire szereti a napfelkeltét főleg, ha a reptéri transzfer keretén belül reggel kell kimenni a Liszt Ferenc repülőtérre. Miután megérkeztünk a megbeszélésem helyszínére, elbúcsúzás előtt Attila megkért, hogy írjak egy véleményt a Taxi 2013 Pomáz Google Cégem fiókjához. A kérésnek eleget téve a 9. szintű helyi idegenvezetői rangommal, írtam részükre egy hosszabb értékelést. Erre 20 percen belül választ is kaptam, amit a gmail fiókomba érkező email jelzett. Második alkalommal délután kellett utaznom Pomázra. Ekkor már tudatosan a HÉVen ülve a +36 30 717 10 54 telefonszámot hívtam a Taxi 2013 Pomáz weboldaláról. András vette fel. Ígéretéhez híven ott várt rám a HÉV megállóban. Az ő autója is kívül, belül makulátlan volt. Vele is egy igazán kellemes eszmecserét folytattam. Szeretem, ha valaki nyugodt és normálisan lehet vele beszélgetni. Sajnos Budapesten esetenként belefutok olyan taxisofőrbe, aki végig morogja az utat és ezért még fizetek is. :-)

taxi 2013 Pomáz


Merd használni a Helyi marketing eszközöket (Google Cégem, Lokális Seo a vállalkozásodban)

Abban az esetben, ha egy helyi vállalkozás igazán odafigyel vásárlóira, taxi esetén utasaira, akkor az hosszú távon kifizetődővé válik. Ha sikerül ezt az online térben is hatékonyan kivitelezni a helyi marketing eszközeivel ( Google Cégem, Lokális Seo), az már kész siker. Magánemberként és marketingesként is úgy gondolom, hogy ezt a Taxi 2013 Pomáz csapata tökéletesen megoldotta. Csak így tovább, szurkolok nekik. Legközelebb egy olyan kis vállalkozásról írok, aki a Rock and Roll, Vintage , Pin Up , Rockabilly ruhák készítésében alkotott maradandót.

2017. november 1., szerda

Lokális marketing kutatás: Google Cégem fiók használata a fogászati vállalkozásoknál

Lokális marketing kutatás: Google Cégem fiók használata a fogászati vállalkozásoknál 
Napjainkban az emberek többsége, ha igénybe vesz egy szolgáltatást, szereti megosztani tapasztalatait másokkal. A közösségi oldalak térnyerésével, egyre több felületen tehetik meg mindezt. Facebook, Tripadvisor, Booking (szállások), Foursquare oldalak mellett, 2015-től a Google Térképen is megerősödött a véleménynyilvánító kedv. Számos területen észlelhető a növekedés. Az éttermek, kávézók, szállások, pékségek, autószalonok, különböző bolttípusok mellett a magánkézben lévő fogászati rendelőknél is megfigyelhető ez a tendencia. Pontosan ez motivált minket arra, hogy Google Térkép kutatást hajtsunk végre a fogászati szektorban.

Lokális marketing 2018.
  Vizsgálat és eredmények

A kutatásba 100 vállalkozást választottunk be Budapestről (összességében 147 található a fővárosban a Google Térkép szerint).
Az első vizsgálati pont célja az volt, hogy megállapítsuk, hány vállalkozás birtokolja saját Google Cégem fiókját. Az eredmény minket is meglepett. A vizsgálatba beválasztott fogászatok közül 90 birtokolta saját oldalát, 10 nem. Ez az eredmény kimagaslónak mondható más szektorokkal (szállás, cukrászdák, kávézók stb.) szemben. Sajnos a második vizsgálati pontnál, ami a fogyasztói véleményekre történő reagálást elemezte, már nem voltak ilyen jó tapasztalataink. Mindösszesen 9 vállalkozás volt hajlandó válaszolni a páciensei véleményére. Számos helyen figyeltük meg, hogy az emberek az egyes csillagozás mellett szövegesen is leírták tapasztalataikat. Válasz azonban nem érkezett a tulajdonostól. Ez súlyos hiba, hiszen a negatív vélemények ebben a szolgáltatási szektorban, elijesztik azokat az embereket, akik épp fogorvoshoz készülődnek és a Google Térképen tájékozódnak. Vizsgálatunk kimutatta, hogy a fogászatokra leadott vélemények száma egyre jobban növekszik (átlagosan 7-10 vélemény, de vannak fogászatok ahol 30 -35 vélemény is megtalálható) ezért érdemes figyelni erre a területre a cégeknek az elkövetkezendő időben.

Egy jó vélemény, új pácienseket hozhat




Jómagam azt tanácsolom, hogy a vállalkozások (minden szektorra érvényes) törekedjenek arra, hogy birtokolják saját Google Cégem fiókjukat és válaszoljanak mindig a fogyasztói véleményekre. 



Kondor Albert
Legyél a környéked mágnese!

Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén. Köszönöm.

2017. október 2., hétfő

Lokális marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)


Lokális online marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)
Az elmúlt két évben nagyon sok időt áldoztam a Google térkép kutatására. Az itt tapasztaltakat felhasználva, jó néhány ügyfélnek segítettem hatékonyabbá tenni a lokális marketing tevékenységét. A velük történő közös munka során láttam, hogy, hol akadnak el a legtöbbször. A problémákat megfigyelve készítettem el ezt a bejegyzést. Talán így könnyebb lesz az elindulás azok számára, akik most kezdik el a vállalkozásuk lokális marketingjét fejleszteni.
2018.marketing trendje lesz a lokalitás

  3. fontos terület, amire mindig figyelj, ha lokális marketingben gondolkozol!

1. Figyelj a vevőid véleményére a Google Térképen!
Az elmúlt két év megfigyelés során nagyon szépen látszik, hogy a Google Local Guide program (Helyi idegenvezető) hatására nagyon megnőtt az emberek véleménynyilvánító kedve. A vállalkozások nem igazán észlelik ezt a tevékenységet. Az általam kidolgozott piackutatás ezt nagyon szépen igazolja (Magyarországon 100 autószalonból mindösszesen 7.  válaszolt a vevői véleményekre). Mit érdemes tenned?
TIPP: Figyeld a vevői reakciókat és mindig válaszolj rájuk (pozitívra és negatívra egyaránt). Abban az esetben, ha valaki véleményt ír a cégedről, arról értesítést fogsz kapni a gmail fiókodba.

Egyre többen használjuk a Google Local Guide programot

2. Tedd fel a vállalkozásodat a térképre!
Azok számára, akik bolttal, üzlettel rendelkeznek, fontos a láthatóság. Abban az esetben, ha több ügyfelet szeretnél szerezni a vállalkozásodnak egy adott területről, ott kell lenned a Google térképen! Hogyan csináljam?
TIPP: Abban az esetben, ha van egy okos telefonod, akkor töltsd le a Google Maps applikációt és a képen látható funkcióra kattintva indítsd el a folyamatot. 

A hely feltevéséhez, válaszd a hiányzó hely funkciót

3. A vállalkozásodnak birtokolnia  kell a saját Google Cégem fiókot!
Azok a vállalkozások (nagyon sokan vannak), akik nem birtokolják a cégük fiókját a Google Térképen, ki vannak téve annak a veszélynek, hogy adataikat (név, telefon, cím, weboldal) bárki átírhatja a tudtuk nélkül! Erre vonatkozó esettanulmány itt elérhető: lokális marketing esettanulmány
Hogyan tudom ezt elkerülni?
TIPP: Igényeld meg a kódot a Googletől és aktíváld a vállalkozásodat. A megfelelő adatokat kitöltve, hamarosan előbbre fogsz kerülni a Google Térképen!

A sikeres lokális marketinghez a fent említett három fő tényező figyelembevétele elengedhetetlen. Abban az esetben, ha szeretnél még többet megtudni erről a témáról, látogass el hozzánk a www.lokalitas.hu weboldalra!
Autószalonokról készült kutatásunkat itt tudod megnézni: autószalonok helyi marketingje
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén.


Köszönettel: Kondor Albert

2017. augusztus 21., hétfő

Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)



Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)
Az elmúlt időszakban olvasgattam marketinges fórumokat. Érdekes volt látni, hogy ma már mindenki marketinges. Az egyik esetben egy hölgy kért segítséget a szállásának felfuttatásához. Meglepő volt számomra, hogy mindenki csak egy nézőpontból vizsgálta az esetet és adott tanácsot. Igazán egy két jó megnyilvánulás volt a hozzászólások között. Ez a kis szösszenet ihlette ezt a rövid bejegyzést.

Mit tegyek, ha szeretném a szálláshelyemet felfuttatni, de nem tudom, hogyan?
Íme, egy rövid vázlat.


1. Helyzetelemzés (vállalkozásom külső és belső környezetének elemzése)

2. Cél, Célcsoport meghatározás (szerintem ezt nem kell senkinek bemutatnom)

3. Eszközrendszer kiválasztása

·         Lokális marketing
  • Azon belül is az első lépés, hogy tedd fel a szállást a Google Mapsre.
  •  Hoz létre a vállalkozásodnak egy Google My Business fiókot.  Ha ezzel megvagy és megérkezett a kód, akkor aktiváld. Megfelelő kulcsszavakkal lásd el a fiókodat. Fontos, hogy legalább 5 értékelést szerezz, így aki erre a területre keres, az rögtön látni fogja a szálláshelyedet.
  • Második fontos lépés, hogy a weboldalad minőségi kulcsszavakkal lásd el (olyanokkal, amit a Google Maps megmutat zoomoláskor). Abban az esetben, ha nincs weboldalad, akkor sincs baj, mert a Google My Bussines fiókodon keresztül már tudsz készíteni, díjmentesen.
  •  Mindezek mellett érdemes felvenni a kapcsolatot olyan OTA oldalakkal, mint például a szallas.hu (nekik nagy adatbázisuk van de 8-15 % között fognak elkérni tőled a foglalás árából).
  •  Kezd el a saját adatbázisodat építeni, hogy később hírlevelet tudj küldeni. Hozd létre a három pólusú kiáramoltatást. Hírlevél+ social média felületeken történő folyamatos kommunikáció + FB hirdetés.
  •  Az online marketing mellett az offline marketinget is fejleszteni kell. Érdemes bekerülni a helyi kiadványokba. Fontos stratégiai kapcsolatot kialakítani a helyi idegenforgalmi látványosságot kínáló vállalkozásokkal és vendéglátó ipari egységekkel (az utóbbit kizárólag abban az esetben, ha vállalkozásunk nem kínálunk étkezési lehetőséget).

4. A beérkezett adatok gyűjtése és annak folyamatos kiértékelése.
5. A vállalkozás stratégiájának változtatása a bejövő adatok tükrében.
Az itt bemutatott marketing stratégia vázlat segítségével megpróbáltam néhány támpontot adni az elinduláshoz. Jómagam mindenkinek ajánlom, hogy éljen a Google Térkép adta lehetőségekkel, mert hamarosan a Google egyeduralkodóvá fog válni a turizmus területén is.



Tisztelt Olvasó! 
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg, hogy másokhoz is eljusson!