Google Cégem regisztráció (hibalista)

Google Cégem regisztráció (hibalista)

Az elmúlt fél évben számtalan esetben kerestek meg vállalkozások, hogy elakadtak a Google Cégem fiók elkészítésénél. Általánosságban a probléma nem a fiók adatainak kitöltésénél jelentkezett, hanem a Google kód nem érkezett meg. Pontosan ez adta az ötletet, hogy felhívjam a figyelmet néhány tipikus hibára, ami a kód megérkezését tudja gátolni!

A Google Cégem fiók regisztráció ingyenes mindenki számára

 Miért nem érkezett meg a kód a Google Cégem fiók regisztrálásához?

Kukába dobott levél!

Legtöbbször a problémát az okozza, hogy az emberek a levelezőlapot, amit a Google küld részükre, szórólapnak nézik, és a kukába dobják!

Tipp: A kód megkérése után szólj a kollégáknak, hogy figyeljenek a beérkező postánál, nehogy a szemetesbe kerüljön az aktiváló kód! Ha jóban vagy a postással, kérd meg, hogy adja a kezedbe a küldeményt!

Rosszul rögzített céges adatok!

Számtalan esetben találkoztam azzal a jelenséggel, hogy a regisztráló személy nem igazán foglalkozott a pontos adatok megadásával! Ennek köszönhetően csak az utcát adta meg, a házszámot már nem. Sajnos, így hiába várták a kódot! 

Tipp: Mikor elkészíted a regisztrációt, mindig add meg pontosan az alábbi adatokat: Vállalkozásod neve, címe, telefonszáma, weboldala, nyitvatartási idő. Így már nagy eséllyel várhatod a Google Cégem fiókaktiváló kódját.

  

Tedd fel a vállalkozásodat a Google Térképre!

Duplikáció a Google Cégem fiókban!

Azok a cégek, akiket más (Google Local Guide, helyiidegenvezető programban résztvevő személy) tett fel a térképre, nagyon gyorsan szeretnék megkapni a fiókhoz tartozó jogosultságot. Rákattintanak ”Ön a tulajdonosa ennek a vállalkozásnak linkre” és máris megpróbálják kitölteni az adatlapot. Eltelik egy hét és nem érkezik semmi (általában 14. napig kell várni a kód megérkezéséhez), ekkor újra rákattintanak a vállalkozás igénylésére. Ebben az esetben jön létre a duplikáció. Minél többször próbáljuk annál kisebb esélyünk lesz arra, hogy a Google kódot megkapjuk.

Tipp: Várd meg a 14 napot és igényeld meg újra a kódot. Abban az esetben, ha akkor sem érkezik meg, akkor kérd a telefonos regisztrációt! Fontos! A vállalkozás megigénylésére csak egyszer szabad kattintani és rajtad kívül más ne tegye meg ugyanezt, mert akkor nem fogod megkapni a kódot.

Három tipikus problémát mutattam most be (60%-ban ezek miatt nem érkezik meg a levél). Sajnos ezen kívül még legalább egy tucatot (pl: több cég ugyanazon a helyen, valaki megigényelte a te vállalkozásodat stb.)  lehetne felsorolni. Jómagam azt javaslom, hogy kezd el a vállalkozásod regisztrációját a Google Cégem fiókban. Abban az esetben, ha elakadnál, használd a Google Cégem súgó részt vagy keres meg bátran az elérhetőségeimen.

Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén.

 

                                                                (Kondor Albert)

Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)

Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)

Az elmúlt időszakban olvasgattam marketinges fórumokat. Érdekes volt látni, hogy ma már mindenki marketinges. Az egyik esetben egy hölgy kért segítséget a szállásának felfuttatásához. Meglepő volt számomra, hogy mindenki csak egy nézőpontból vizsgálta az esetet és adott tanácsot. Igazán egy két jó megnyilvánulás volt a hozzászólások között. Ez a kis szösszenet ihlette ezt a rövid bejegyzést.

Mit tegyek, ha szeretném a szálláshelyemet felfuttatni, de nem tudom, hogyan? Íme, egy rövid vázlat.

1. Helyzetelemzés (vállalkozásom külső és belső környezetének elemzése)

2. Cél, Célcsoport meghatározás (szerintem ezt nem kell senkinek bemutatnom)

3. Eszközrendszer kiválasztása

·         Lokális marketing

• Azon belül is az első lépés, hogy tedd fel a szállást a Google Mapsre.
•  Hoz létre a vállalkozásodnak egy Google My Business fiókot.  Ha ezzel megvagy és megérkezett a kód, akkor aktiváld. Megfelelő kulcsszavakkal lásd el a fiókodat. Fontos, hogy legalább 5 értékelést szerezz, így aki erre a területre keres, az rögtön látni fogja a szálláshelyedet.
• Második fontos lépés, hogy a weboldalad minőségi kulcsszavakkal lásd el (olyanokkal, amit a Google Maps megmutat zoomoláskor). Abban az esetben, ha nincs weboldalad, akkor sincs baj, mert a Google My Bussines fiókodon keresztül már tudsz készíteni, díjmentesen.
•  Mindezek mellett érdemes felvenni a kapcsolatot olyan OTA oldalakkal, mint például a szallas.hu (nekik nagy adatbázisuk van de 8-15 % között fognak elkérni tőled a foglalás árából).
•  Kezd el a saját adatbázisodat építeni, hogy később hírlevelet tudj küldeni. Hozd létre a három pólusú kiáramoltatást. Hírlevél+ social média felületeken történő folyamatos kommunikáció + FB hirdetés.
•  Az online marketing mellett az offline marketinget is fejleszteni kell. Érdemes bekerülni a helyi kiadványokba. Fontos stratégiai kapcsolatot kialakítani a helyi idegenforgalmi látványosságot kínáló vállalkozásokkal és vendéglátó ipari egységekkel (az utóbbit kizárólag abban az esetben, ha vállalkozásunk nem kínálunk étkezési lehetőséget).

4. A beérkezett adatok gyűjtése és annak folyamatos kiértékelése.

5. A vállalkozás stratégiájának változtatása a bejövő adatok tükrében.

Az itt bemutatott marketing stratégia vázlat segítségével megpróbáltam néhány támpontot adni az elinduláshoz. Jómagam mindenkinek ajánlom, hogy éljen a Google Térkép adta lehetőségekkel, mert hamarosan a Google egyeduralkodóvá fog válni a turizmus területén is.

Tisztelt Olvasó! 
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg, hogy másokhoz is eljusson!

Bárki átírhatja az adataidat a Google Mapsen (esettanulmány)

Bárki átírhatja az adataidat a Google Mapsen (esettanulmány)

A tavalyi évben folyamatosan tanulmányoztam a vállalkozások jelenlétét a Google térképen. Számos következtetést vontam le, amit az előző blogbejegyzéseimben már olvashattál. Egy fontos dologról még nem írtam, A visszaélésekről. Két valós esettanulmányon keresztül megmutatom, hogyan lehet gyorsan vásárlókat elveszteni, ha nem figyelünk saját Google My Business fiókunkra.

Lipóti pékség Újpalota

Újpalotán van egy Lipóti pékség, amit nagyon kedvelek. Minőségi termékek elfogadható áron és kedves eladók jellemzik a helyet. Tavaly készítettem az üzletről egy fotót, amit értékeléssel egybekötve feltöltöttem a Google térképre. A képek nézettsége azt mutatta, hogy gyakran keresnek rájuk az emberek a Googleben.  A vállalkozás adatai (név, webhely, nyitvatartási idő) jól voltak kitöltve. Egy hónappal később, mikor rákerestem a vállalkozásra a következő piros betűs szöveg fogadott ”véglegesen bezárt”. Szomorú voltam, de úgy gondoltam, hogy az árak biztosan túl magasak voltak az itt élő embereknek. Két héttel később mentem a piacra és csodálkozva néztem, hogy a pékség nem zárt be. Megkérdeztem a tulajdonost, hogy mikor tervezi bezárni a boltot. Ő csak nézett rám nagy szemekkel. Megmutattam neki a Google térképen, hogy tudta nélkül valaki átírta a vállalkozás nyitvatartási idejét és jelenleg a bolt végleg bezárt.  Abban az esetben, ha birtokolta volna saját Google My Business fiókját ez az eset nem történhetett volna meg.

Margit Patika Újpalota

Újpalotán az egyik legnépszerűbb patika. Sokan keresnek rá a térképen. Tavaly róluk is tettem fel képet értékeléssel a Google térképre. Egy hónap leforgása alatt 2980 kép megtekintést eredményezett. Innen is jól látszott a patika népszerűsége. A probléma itt is az volt, mint a pékségnél. Valaki átírta a teljes nyitvatartási időt. Minden egyes napot kinullázott, kivéve a szerdát. Oda beírta a 0-24 óráig tartó nyitvatartásit. Nem igazán szeretnék rosszindulatú lenni, de ha megnézzük a versenytársak számát (6 db) egy kilométeres körzetben, akkor elképzelhető, hogy valakinek érdekében állt megtenni ezt a lépést. A pékség esetében ugyanez elmondható (versenytársak száma 8 db).

Összegezve. Érdemes a vállalkozásodnak birtokolnia a Google My Business fiókját, mert ebben az esetben bárki szeretné módosítást végrehajtani az oldaladon azt neked jóvá kell hagynod.

Tisztelt Olvasó! 
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg, hogy másokhoz is eljusson!

Birtokold a vállalkozásodhoz tartozó fiókot a Google Mapsen!

Birtokold a vállalkozásodhoz tartozó fiókot a Google Mapsen!

A bevezető blogbejegyzésemben említettem, hogy egy öt hónapos megfigyelést hajtottunk végre Anders Tamás barátommal a Google Maps, Google MyBusiness és Google Local Gudies program keretén belül. A vizsgálat során számos pozitív és negatív dolgot figyeltünk meg. Az egyik legjelentősebb hiba, hogy a vállalkozások közül sokan nem birtokolják saját Google My Business fiókjukat.
A megfigyelés során 50 különböző vállalkozást (mikro, kkv, multinacionális) választottunk ki különböző területekről. A vizsgálat során azt tapasztaltuk, hogy az 60 cégből, mindösszesen 37 (62%) birtokolta saját fiókját, 23 (38%) nem.

Abban az esetben, ha ezt látod, akkor a vállalkozás nem birtokolja a saját oldalát

Ágazatok, amelyek birtokolják az oldalukat a mi megfigyeléseink alapján

• Szállodák (szinte mindegyiknél saját tulajdonban van az oldal)
• Élményfürdők
• Bankok

Ágazatok, amelyek nem vagy csak kis számban birtokolják oldalukat

• Ruházati boltláncok
• Drogéria boltláncok
• Élelmiszer boltláncok (itt a külföldi tulajdonban lévő boltok birtokolják, a magyar tulajdonban lévők nem)
• Távközlési szektor (itt az anyavállalat birtokolja, a hozzá tartozó kirendeltségek többé-kevésbé)
• Mozik
• Pékségek (itt a nevet adó cég birtokolja, a hozzá tartozó franchise boltok nagyon kevés esetben)
• Baba boltok (az egyik legnagyobb vállalkozás a nyáron még nem, de ősztől már birtokolja saját oldalát.)

A fenti eredményeket természetesen befolyásolja, hogy a Google Local Guides program keretén belül tevékenykedő emberek folyamatosan töltik fel a Gogle Mapsre az újabb vállalkozásokat, amelyek még nincsenek jelen a térképen. Jómagam is az elmúlt két napban több mint öt új helyet tettem fel a térképre (Konkurencia fehérnemű, CCC cipőbolt, Herbária, Kodolányi János főiskola Orosháza, Digi Újpalota).

Mindez azonban nem mentesít minket attól, hogy a vállalkozásunk Google My Business fiókját ne birtokoljuk. Ráadásul a birtoklás hiánya nagyon megkeserítheti egy vállalkozás életét. Erről azonban majd a következő blogbejegyzésben olvashattok.
Azoknak, akik szeretnék megtudni ennek a megfigyelésnek a teljes eredményét, ajánlom figyelmükbe a Menedzserképző Központ Marketing - délután rendezvényét, ahol részletesen beszámolok mindenről.  

 (Kondor Albert) www.lokalitas.hu