Szolgáltatások

A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Google Térkép. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Google Térkép. Összes bejegyzés megjelenítése

2017. november 16., csütörtök

Google Cégem regisztráció (hibalista)

Google Cégem regisztráció (hibalista)
Az elmúlt fél évben számtalan esetben kerestek meg vállalkozások, hogy elakadtak a Google Cégem fiók elkészítésénél. Általánosságban a probléma nem a fiók adatainak kitöltésénél jelentkezett, hanem a Google kód nem érkezett meg. Pontosan ez adta az ötletet, hogy felhívjam a figyelmet néhány tipikus hibára, ami a kód megérkezését tudja gátolni!


A Google Cégem fiók regisztráció ingyenes mindenki számára

 Miért nem érkezett meg a kód a Google Cégem fiók regisztrálásához?

Kukába dobott levél!
Legtöbbször a problémát az okozza, hogy az emberek a levelezőlapot, amit a Google küld részükre, szórólapnak nézik, és a kukába dobják!
Tipp: A kód megkérése után szólj a kollégáknak, hogy figyeljenek a beérkező postánál, nehogy a szemetesbe kerüljön az aktiváló kód! Ha jóban vagy a postással, kérd meg, hogy adja a kezedbe a küldeményt!

Rosszul rögzített céges adatok!
Számtalan esetben találkoztam azzal a jelenséggel, hogy a regisztráló személy nem igazán foglalkozott a pontos adatok megadásával! Ennek köszönhetően csak az utcát adta meg, a házszámot már nem. Sajnos, így hiába várták a kódot! 

Tipp: Mikor elkészíted a regisztrációt, mindig add meg pontosan az alábbi adatokat: Vállalkozásod neve, címe, telefonszáma, weboldala, nyitvatartási idő. Így már nagy eséllyel várhatod a Google Cégem fiókaktiváló kódját.

  
Tedd fel a vállalkozásodat a Google Térképre!

Duplikáció a Google Cégem fiókban!
Azok a cégek, akiket más (Google Local Guide, helyiidegenvezető programban résztvevő személy) tett fel a térképre, nagyon gyorsan szeretnék megkapni a fiókhoz tartozó jogosultságot. Rákattintanak ”Ön a tulajdonosa ennek a vállalkozásnak linkre” és máris megpróbálják kitölteni az adatlapot. Eltelik egy hét és nem érkezik semmi (általában 14. napig kell várni a kód megérkezéséhez), ekkor újra rákattintanak a vállalkozás igénylésére. Ebben az esetben jön létre a duplikáció. Minél többször próbáljuk annál kisebb esélyünk lesz arra, hogy a Google kódot megkapjuk.

Tipp: Várd meg a 14 napot és igényeld meg újra a kódot. Abban az esetben, ha akkor sem érkezik meg, akkor kérd a telefonos regisztrációt! Fontos! A vállalkozás megigénylésére csak egyszer szabad kattintani és rajtad kívül más ne tegye meg ugyanezt, mert akkor nem fogod megkapni a kódot.

Három tipikus problémát mutattam most be (60%-ban ezek miatt nem érkezik meg a levél). Sajnos ezen kívül még legalább egy tucatot (pl: több cég ugyanazon a helyen, valaki megigényelte a te vállalkozásodat stb.)  lehetne felsorolni. Jómagam azt javaslom, hogy kezd el a vállalkozásod regisztrációját a Google Cégem fiókban. Abban az esetben, ha elakadnál, használd a Google Cégem súgó részt vagy keres meg bátran az elérhetőségeimen.

Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén.

 


                                                                (Kondor Albert)






2017. november 1., szerda

Lokális marketing kutatás: Google Cégem fiók használata a fogászati vállalkozásoknál

Lokális marketing kutatás: Google Cégem fiók használata a fogászati vállalkozásoknál 
Napjainkban az emberek többsége, ha igénybe vesz egy szolgáltatást, szereti megosztani tapasztalatait másokkal. A közösségi oldalak térnyerésével, egyre több felületen tehetik meg mindezt. Facebook, Tripadvisor, Booking (szállások), Foursquare oldalak mellett, 2015-től a Google Térképen is megerősödött a véleménynyilvánító kedv. Számos területen észlelhető a növekedés. Az éttermek, kávézók, szállások, pékségek, autószalonok, különböző bolttípusok mellett a magánkézben lévő fogászati rendelőknél is megfigyelhető ez a tendencia. Pontosan ez motivált minket arra, hogy Google Térkép kutatást hajtsunk végre a fogászati szektorban.

Lokális marketing 2018.
  Vizsgálat és eredmények

A kutatásba 100 vállalkozást választottunk be Budapestről (összességében 147 található a fővárosban a Google Térkép szerint).
Az első vizsgálati pont célja az volt, hogy megállapítsuk, hány vállalkozás birtokolja saját Google Cégem fiókját. Az eredmény minket is meglepett. A vizsgálatba beválasztott fogászatok közül 90 birtokolta saját oldalát, 10 nem. Ez az eredmény kimagaslónak mondható más szektorokkal (szállás, cukrászdák, kávézók stb.) szemben. Sajnos a második vizsgálati pontnál, ami a fogyasztói véleményekre történő reagálást elemezte, már nem voltak ilyen jó tapasztalataink. Mindösszesen 9 vállalkozás volt hajlandó válaszolni a páciensei véleményére. Számos helyen figyeltük meg, hogy az emberek az egyes csillagozás mellett szövegesen is leírták tapasztalataikat. Válasz azonban nem érkezett a tulajdonostól. Ez súlyos hiba, hiszen a negatív vélemények ebben a szolgáltatási szektorban, elijesztik azokat az embereket, akik épp fogorvoshoz készülődnek és a Google Térképen tájékozódnak. Vizsgálatunk kimutatta, hogy a fogászatokra leadott vélemények száma egyre jobban növekszik (átlagosan 7-10 vélemény, de vannak fogászatok ahol 30 -35 vélemény is megtalálható) ezért érdemes figyelni erre a területre a cégeknek az elkövetkezendő időben.

Egy jó vélemény, új pácienseket hozhat




Jómagam azt tanácsolom, hogy a vállalkozások (minden szektorra érvényes) törekedjenek arra, hogy birtokolják saját Google Cégem fiókjukat és válaszoljanak mindig a fogyasztói véleményekre. 



Kondor Albert
Legyél a környéked mágnese!

Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén. Köszönöm.

2017. október 2., hétfő

Lokális marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)


Lokális online marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)
Az elmúlt két évben nagyon sok időt áldoztam a Google térkép kutatására. Az itt tapasztaltakat felhasználva, jó néhány ügyfélnek segítettem hatékonyabbá tenni a lokális marketing tevékenységét. A velük történő közös munka során láttam, hogy, hol akadnak el a legtöbbször. A problémákat megfigyelve készítettem el ezt a bejegyzést. Talán így könnyebb lesz az elindulás azok számára, akik most kezdik el a vállalkozásuk lokális marketingjét fejleszteni.
2018.marketing trendje lesz a lokalitás

  3. fontos terület, amire mindig figyelj, ha lokális marketingben gondolkozol!

1. Figyelj a vevőid véleményére a Google Térképen!
Az elmúlt két év megfigyelés során nagyon szépen látszik, hogy a Google Local Guide program (Helyi idegenvezető) hatására nagyon megnőtt az emberek véleménynyilvánító kedve. A vállalkozások nem igazán észlelik ezt a tevékenységet. Az általam kidolgozott piackutatás ezt nagyon szépen igazolja (Magyarországon 100 autószalonból mindösszesen 7.  válaszolt a vevői véleményekre). Mit érdemes tenned?
TIPP: Figyeld a vevői reakciókat és mindig válaszolj rájuk (pozitívra és negatívra egyaránt). Abban az esetben, ha valaki véleményt ír a cégedről, arról értesítést fogsz kapni a gmail fiókodba.

Egyre többen használjuk a Google Local Guide programot

2. Tedd fel a vállalkozásodat a térképre!
Azok számára, akik bolttal, üzlettel rendelkeznek, fontos a láthatóság. Abban az esetben, ha több ügyfelet szeretnél szerezni a vállalkozásodnak egy adott területről, ott kell lenned a Google térképen! Hogyan csináljam?
TIPP: Abban az esetben, ha van egy okos telefonod, akkor töltsd le a Google Maps applikációt és a képen látható funkcióra kattintva indítsd el a folyamatot. 

A hely feltevéséhez, válaszd a hiányzó hely funkciót

3. A vállalkozásodnak birtokolnia  kell a saját Google Cégem fiókot!
Azok a vállalkozások (nagyon sokan vannak), akik nem birtokolják a cégük fiókját a Google Térképen, ki vannak téve annak a veszélynek, hogy adataikat (név, telefon, cím, weboldal) bárki átírhatja a tudtuk nélkül! Erre vonatkozó esettanulmány itt elérhető: lokális marketing esettanulmány
Hogyan tudom ezt elkerülni?
TIPP: Igényeld meg a kódot a Googletől és aktíváld a vállalkozásodat. A megfelelő adatokat kitöltve, hamarosan előbbre fogsz kerülni a Google Térképen!

A sikeres lokális marketinghez a fent említett három fő tényező figyelembevétele elengedhetetlen. Abban az esetben, ha szeretnél még többet megtudni erről a témáról, látogass el hozzánk a www.lokalitas.hu weboldalra!
Autószalonokról készült kutatásunkat itt tudod megnézni: autószalonok helyi marketingje
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén.


Köszönettel: Kondor Albert

2017. augusztus 21., hétfő

Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)



Lokális Marketing: Miként tudod a szálláshelyedet felfuttatni? (marketing stratégia vázlat)
Az elmúlt időszakban olvasgattam marketinges fórumokat. Érdekes volt látni, hogy ma már mindenki marketinges. Az egyik esetben egy hölgy kért segítséget a szállásának felfuttatásához. Meglepő volt számomra, hogy mindenki csak egy nézőpontból vizsgálta az esetet és adott tanácsot. Igazán egy két jó megnyilvánulás volt a hozzászólások között. Ez a kis szösszenet ihlette ezt a rövid bejegyzést.

Mit tegyek, ha szeretném a szálláshelyemet felfuttatni, de nem tudom, hogyan?
Íme, egy rövid vázlat.


1. Helyzetelemzés (vállalkozásom külső és belső környezetének elemzése)

2. Cél, Célcsoport meghatározás (szerintem ezt nem kell senkinek bemutatnom)

3. Eszközrendszer kiválasztása

·         Lokális marketing
  • Azon belül is az első lépés, hogy tedd fel a szállást a Google Mapsre.
  •  Hoz létre a vállalkozásodnak egy Google My Business fiókot.  Ha ezzel megvagy és megérkezett a kód, akkor aktiváld. Megfelelő kulcsszavakkal lásd el a fiókodat. Fontos, hogy legalább 5 értékelést szerezz, így aki erre a területre keres, az rögtön látni fogja a szálláshelyedet.
  • Második fontos lépés, hogy a weboldalad minőségi kulcsszavakkal lásd el (olyanokkal, amit a Google Maps megmutat zoomoláskor). Abban az esetben, ha nincs weboldalad, akkor sincs baj, mert a Google My Bussines fiókodon keresztül már tudsz készíteni, díjmentesen.
  •  Mindezek mellett érdemes felvenni a kapcsolatot olyan OTA oldalakkal, mint például a szallas.hu (nekik nagy adatbázisuk van de 8-15 % között fognak elkérni tőled a foglalás árából).
  •  Kezd el a saját adatbázisodat építeni, hogy később hírlevelet tudj küldeni. Hozd létre a három pólusú kiáramoltatást. Hírlevél+ social média felületeken történő folyamatos kommunikáció + FB hirdetés.
  •  Az online marketing mellett az offline marketinget is fejleszteni kell. Érdemes bekerülni a helyi kiadványokba. Fontos stratégiai kapcsolatot kialakítani a helyi idegenforgalmi látványosságot kínáló vállalkozásokkal és vendéglátó ipari egységekkel (az utóbbit kizárólag abban az esetben, ha vállalkozásunk nem kínálunk étkezési lehetőséget).

4. A beérkezett adatok gyűjtése és annak folyamatos kiértékelése.
5. A vállalkozás stratégiájának változtatása a bejövő adatok tükrében.
Az itt bemutatott marketing stratégia vázlat segítségével megpróbáltam néhány támpontot adni az elinduláshoz. Jómagam mindenkinek ajánlom, hogy éljen a Google Térkép adta lehetőségekkel, mert hamarosan a Google egyeduralkodóvá fog válni a turizmus területén is.



Tisztelt Olvasó! 
Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg, hogy másokhoz is eljusson!