Adatvédelem, kamera és beléptető rendszerek társasházak részére: MNS Védelem Kft.

Mint jó néhány embertársam itt a földön, jómagam is társasházban élek már 18 éve. Nálunk egy szinten három család lakik. Jó a közösség, figyelünk egymásra. Néhány hónappal ezelőtt érdekes dolog történt velem. A rácson keresztül egy kampó segítségével kihúzták a cipőtartót és a rajta található lábbelik egy részét elvitték. Reggel munkába indultam, mikor szembesültem, hogy nincs meg a cipőm. Valószínűleg az éjszakai órákban jártak a házban a tettesek. A szomszédokat végig kérdezve tudtam meg, hogy nem csak mi nálunk tették tiszteletüket az elkövetők. Több szinten tűntek el lábbelik. Ezek után felhívtam a ház gondnokát, hogy mit lehet tenni (a házunkban telepítve van biztonsági kamerarendszer). Válaszként annyit kaptam, hogy megnézi a kamera rendszer által rögzített felvételt és tájékoztatni fog a további lépésekről. Ezt a tájékoztatást azóta is kapom. Rövid idő elteltével rá kellett jönnöm, hogy ezt az ügyet nekem kell kezembe vennem. El kezdtem kutakodni a neten, hogy kinek van jogosultsága betekinteni egy társasházi kamerarendszer által rögzített felvételekbe. Így találtam az MNS Védelem Kft. weboldalára. 

kamerarendszer társasház

 

Az általuk írt szakmai cikkek elolvasása után tudtam meg, hogy milyen szabályozások vonatkoznak a társasházi kamerarendszerek telepítésére, üzemeltetésére. A weboldalon található telefonszámukat felhívtam és néhány kérdést tettem fel a szakembereknek, akik készségesen válaszoltak. Felvilágosítottak, hogy a gondnoknak nincs jogosultsága betekinteni a társasházi kamerák által rögzített felvételekbe.  Kizárólag az alábbi érintettek tehetik meg mindezt:

• Az érintett, akiről a biztonsági kamera a felvételt készítette, abban az esetben, ha meg tudja indokolni, hogy miért van rá szüksége.
• A társasház képviselője.
• Az üzemeltetést végző biztonsági cég alkalmazottai.
• A rendvédelmi szervek képviselői bűncselekmény gyanúja esetén.

Az MNS védelem szakemberei arról is tájékoztattak, hogy ha a kamerarendszer elavult, nincs mögötte műszaki távfelügyelet, akkor lehetséges, hogy már nem is rögzítenek felvételeket évek óta a felszerelt kamerák. Nagy a valószínűsége, hogy a mi társasházunkban is ez a probléma áll fent. Ezen tények ismeretében nem tettem feljelentést. Tanultam a dologból. Nem teszem többet ki a lábbelit az ajtó elé.

Az eset óta eltelt már néhány hónap és most kerültem újra kapcsolatba az MNS Védelemmel újra. Aki ismer, tudja, hogy 2015-óta a lokális marketing magyarországi meghonosításán  dolgozom Anders Tamás barátommal. 2015-óta tagja vagyok a Google által életre hívott helyi idegenvezető programnak. Jelenleg 34 millió feletti képmegtekintésnél járok és a 9. szintű ranggal rendelkezem.

A tavalyi évben számos telefonhívást kaptam különböző vállalkozások tulajdonosaitól, hogy miként lehet megakadályozni , hogy helyi idegenvezetők engedély nélkül fotót készítsenek üzletükbe. Őszinte leszek, jómagam sem tudtam a választ erre a kérdésre. Ekkor kértem segítséget Kálló Tamástól az MNS Védelem Kft. tulajdonosától. Ő részletesen elmondta, hogy milyen jogi szabályok vonatkoznak erre a témakörre és milyen gyakorlati eszközökkel lehet távol tartani a kéretlen fotó készítőit. A teljes cikkemet ebben a témában itt olvashatjátok.

Érdekes a világ! Egy magán problémából kiindulva megismersz olyan szakembereket, akik segítenek neked és általuk betekintést nyersz egy olyan világba, ami a mindennapi életünk részéhez szervesen kapcsolódik. Ez a biztonság.

Mindenkinek szívből ajánlom Kálló Tamásék szolgáltatásait. Adatvédelem, biztonsági kamera és beléptető rendszerek, riasztók telepítése, távfelügylete és karbantartása társasházak részére.

Elérhetőségük:

MNS védelem Kft.
1147. Budapest, Csömöri út 120.
Telefonszám: + 36 1 284 7200
Weboldal: https://orszemprogram.hu/

Lokális marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)

Lokális online marketing: Hogyan kezdjek neki? (gyakorlati tanácsok)
Az elmúlt két évben nagyon sok időt áldoztam a Google térkép kutatására. Az itt tapasztaltakat felhasználva, jó néhány ügyfélnek segítettem hatékonyabbá tenni a lokális marketing tevékenységét. A velük történő közös munka során láttam, hogy, hol akadnak el a legtöbbször. A problémákat megfigyelve készítettem el ezt a bejegyzést. Talán így könnyebb lesz az elindulás azok számára, akik most kezdik el a vállalkozásuk lokális marketingjét fejleszteni.

2018.marketing trendje lesz a lokalitás

  3. fontos terület, amire mindig figyelj, ha lokális marketingben gondolkozol!

1. Figyelj a vevőid véleményére a Google Térképen!
Az elmúlt két év megfigyelés során nagyon szépen látszik, hogy a Google Local Guide program (Helyi idegenvezető) hatására nagyon megnőtt az emberek véleménynyilvánító kedve. A vállalkozások nem igazán észlelik ezt a tevékenységet. Az általam kidolgozott piackutatás ezt nagyon szépen igazolja (Magyarországon 100 autószalonból mindösszesen 7.  válaszolt a vevői véleményekre). Mit érdemes tenned?

TIPP: Figyeld a vevői reakciókat és mindig válaszolj rájuk (pozitívra és negatívra egyaránt). Abban az esetben, ha valaki véleményt ír a cégedről, arról értesítést fogsz kapni a gmail fiókodba.

Egyre többen használjuk a Google Local Guide programot

2. Tedd fel a vállalkozásodat a térképre!
Azok számára, akik bolttal, üzlettel rendelkeznek, fontos a láthatóság. Abban az esetben, ha több ügyfelet szeretnél szerezni a vállalkozásodnak egy adott területről, ott kell lenned a Google térképen! Hogyan csináljam?

TIPP: Abban az esetben, ha van egy okos telefonod, akkor töltsd le a Google Maps applikációt és a képen látható funkcióra kattintva indítsd el a folyamatot. 

A hely feltevéséhez, válaszd a hiányzó hely funkciót

3. A vállalkozásodnak birtokolnia  kell a saját Google Cégem fiókot!
Azok a vállalkozások (nagyon sokan vannak), akik nem birtokolják a cégük fiókját a Google Térképen, ki vannak téve annak a veszélynek, hogy adataikat (név, telefon, cím, weboldal) bárki átírhatja a tudtuk nélkül! Erre vonatkozó esettanulmány itt elérhető: lokális marketing esettanulmány
Hogyan tudom ezt elkerülni?
TIPP: Igényeld meg a kódot a Googletől és aktíváld a vállalkozásodat. A megfelelő adatokat kitöltve, hamarosan előbbre fogsz kerülni a Google Térképen!

A sikeres lokális marketinghez a fent említett három fő tényező figyelembevétele elengedhetetlen. Abban az esetben, ha szeretnél még többet megtudni erről a témáról, látogass el hozzánk a www.lokalitas.hu weboldalra!
Autószalonokról készült kutatásunkat itt tudod megnézni: autószalonok helyi marketingje

Abban az esetben, ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg másokkal is a lent látható felületek valamelyikén.

Köszönettel: Kondor Albert

Birtokold a vállalkozásodhoz tartozó fiókot a Google Mapsen!

Birtokold a vállalkozásodhoz tartozó fiókot a Google Mapsen!

A bevezető blogbejegyzésemben említettem, hogy egy öt hónapos megfigyelést hajtottunk végre Anders Tamás barátommal a Google Maps, Google MyBusiness és Google Local Gudies program keretén belül. A vizsgálat során számos pozitív és negatív dolgot figyeltünk meg. Az egyik legjelentősebb hiba, hogy a vállalkozások közül sokan nem birtokolják saját Google My Business fiókjukat.
A megfigyelés során 50 különböző vállalkozást (mikro, kkv, multinacionális) választottunk ki különböző területekről. A vizsgálat során azt tapasztaltuk, hogy az 60 cégből, mindösszesen 37 (62%) birtokolta saját fiókját, 23 (38%) nem.

Abban az esetben, ha ezt látod, akkor a vállalkozás nem birtokolja a saját oldalát

Ágazatok, amelyek birtokolják az oldalukat a mi megfigyeléseink alapján

• Szállodák (szinte mindegyiknél saját tulajdonban van az oldal)
• Élményfürdők
• Bankok

Ágazatok, amelyek nem vagy csak kis számban birtokolják oldalukat

• Ruházati boltláncok
• Drogéria boltláncok
• Élelmiszer boltláncok (itt a külföldi tulajdonban lévő boltok birtokolják, a magyar tulajdonban lévők nem)
• Távközlési szektor (itt az anyavállalat birtokolja, a hozzá tartozó kirendeltségek többé-kevésbé)
• Mozik
• Pékségek (itt a nevet adó cég birtokolja, a hozzá tartozó franchise boltok nagyon kevés esetben)
• Baba boltok (az egyik legnagyobb vállalkozás a nyáron még nem, de ősztől már birtokolja saját oldalát.)

A fenti eredményeket természetesen befolyásolja, hogy a Google Local Guides program keretén belül tevékenykedő emberek folyamatosan töltik fel a Gogle Mapsre az újabb vállalkozásokat, amelyek még nincsenek jelen a térképen. Jómagam is az elmúlt két napban több mint öt új helyet tettem fel a térképre (Konkurencia fehérnemű, CCC cipőbolt, Herbária, Kodolányi János főiskola Orosháza, Digi Újpalota).

Mindez azonban nem mentesít minket attól, hogy a vállalkozásunk Google My Business fiókját ne birtokoljuk. Ráadásul a birtoklás hiánya nagyon megkeserítheti egy vállalkozás életét. Erről azonban majd a következő blogbejegyzésben olvashattok.
Azoknak, akik szeretnék megtudni ennek a megfigyelésnek a teljes eredményét, ajánlom figyelmükbe a Menedzserképző Központ Marketing - délután rendezvényét, ahol részletesen beszámolok mindenről.  

 (Kondor Albert) www.lokalitas.hu

Google Maps, Google My Business, Google Local Guides

2016. májusában fényképes értékeléssel láttam el az egyik szállodát, ahol megszálltam. Körülbelül egy héttel később a Googletől kaptam  egy levelet, miszerint 2650 megtekintést ért  el az általam feltöltött kép egy hét alatt. Ezen felbuzdulva indítottam el Anders Tamás (www.szallasmarketing.hu/) barátommal egy öt hónapos kutatómunkát. A vizsgálat keretén belül teszteltük a Google My Business, Google Local Guides és a Google Maps kínálta lehetőségeket. Számos összefüggést sikerült feltárni, amit az elkövetkezendő blogbejegyzések alkalmával mutatok majd be részletesen.

Addig is néhány érdekesség:

A Google Mapset naponta 1 milliárd ember használja keresésre

Az általunk vizsgált 12 országból Angliában, Svédországban, Németországban, Franciaországban, Horvátországban és Magyarországon is nagyon erős a Google Mapsen található értékelések befolyásoló hatása

Nagyon sok vállalkozás nem birtokolja a Google Mapsen található székhelyét (ha ezt látod egy google fiók mellett, akkor az a vállalkozás nem birtokolja a saját Google Business fiókját.)

A vállalkozások legtöbbje nem reagál az emberek által megírt véleményekre. 50 különböző vállalkozás típust vizsgáltunk. Ebből összesen 2 helyen látunk reagálást a vállalkozás részéről.

A turisztikai szektorban nagyon jól megfigyelhető volt, hogy május végétől (előszezon) ugrásszerűen megnőtt a véleményekhez feltöltött fotók nézettsége.

A turisztikai szektor minden egyes résztvevőjének (panzióktól kezdve a szállodákon át az élményfürdőkig) kötelezően fent kell lenni a Google Mapsen.

A 360 fokos fotók használata minden vállalkozás számára erősen ajánlott ( Google Street View applikációval te is elkészítheted.)

 Ezen felül még nagyon sok dolgot tudnék itt leírni de azokról bővebben majd a következő bejegyzésekben olvashattok. A legvégére egy rövid tanácsot fogadj  el tőlem kedves olvasó. A fent említett Google termékek mindegyikét használd fel a vállalkozásodban, mert segítségükkel a Google kereső találati listájában is előbbre fogsz kerülni.

(Kondor Albert)